Stredoeurópsky e-commerce trh zaznamenáva dynamický rast, pričom Slovensko patrí medzi lídrov regiónu. Podľa najnovšieho reportu spoločnosti Heureka Group dosiahol slovenský online obchod v roku 2025 celkový obrat 5,8 miliardy eur, čo predstavuje medziročný nárast o 22 percent.
Mobilné nakupovanie dominuje
Najvýraznejším trendom je presun nakupovania na mobilné zariadenia. Až 68 percent všetkých online nákupov na Slovensku sa v roku 2025 uskutočnilo cez smartfóny, čo je nárast o 11 percentuálnych bodov oproti predchádzajúcemu roku. Slovensko je v tomto ukazovateli nad európskym priemerom.
Slovenský spotrebiteľ je čoraz sofistikovanejší. Porovnáva ceny, číta recenzie a očakáva rýchle doručenie. E-commerce firmy, ktoré to pochopia, budú prosperovať.
Tomáš Braverman, CEO Heureka Group
Kategórie s najväčším rastom
Najrýchlejšie rastúcou kategóriou je online nákup potravín, ktorý medziročne vzrástol o 45 percent. Nasleduje oblečenie a móda s rastom 28 percent a elektronika s 19 percentami. Zaujímavým trendom je rast online predaja luxusného tovaru, kde Slovensko zaznamenáva podobné čísla ako západoeurópske krajiny.
Výzvy pre slovenské e-shopy
Slovenské e-commerce firmy čelia rastúcej konkurencii zo strany čínskych platforiem ako Temu a Shein. Tieto spoločnosti agresívne expandujú v strednej Európe a ponúkajú extrémne nízke ceny, čo tlačí marže domácich hráčov nadol.
Napriek výzvam sa slovenské e-shopy snažia konkurovať kvalitou služieb, rýchlosťou doručenia a lokálnym zákazníckym servisom. Spoločnosti ako Alza.sk a Mall.sk investujú do automatizácie skladov a rozširovania siete výdajných miest, aby si udržali konkurenčnú výhodu.
